Rückmeldungen & Feedback

Rückmeldungen und Feedback sammeln

Das Rückmeldungsmodul ermöglicht es dir, anonymes oder namentliches Feedback von Teilnehmern und Betreuern zu sammeln. Perfekt für den letzten Abend der Freizeit oder die Nachbereitung.

Feedback per QR-Code

Beim Erstellen der Freizeit wird automatisch ein Feedback-QR-Code generiert. Dieser QR-Code enthält einen signierten Token, der bis eine Woche nach Freizeitende gültig ist.

1. Drucke den Feedback-QR-Code aus oder zeige ihn auf einem Bildschirm.
2. Teilnehmer und Betreuer scannen den Code mit dem Smartphone.
3. Sie füllen das Feedback-Formular aus — ohne Login, ohne Account.

Was enthält das Feedback-Formular?

Das Formular ermöglicht umfassendes Feedback:

• Kategorie — Lob, Kritik, Vorschlag oder Sonstiges
• Bewertung — 1 bis 5 Sterne
• Themen — Auswahl aus: Betreuer, Aktivitäten, Essen, Unterkunft, Programm, Gemeinschaft, Sicherheit, Ausstattung, Organisation, Kommunikation
• Freitext — detaillierte Rückmeldung
• Name und Zeltnummer — optional, für nicht-anonymes Feedback

Feedback auswerten

Als eingeloggter Betreuer siehst du alle Rückmeldungen in der Übersicht:

• Filtere nach Kategorie (Lob, Kritik, Vorschlag, Sonstiges)
• Sortiert nach Datum (neueste zuerst)
• Exportiere alle Rückmeldungen als CSV-Datei für die Auswertung