Ereignisse & Vorfälle

Ereignisse & Vorfälle

Ereignisse und Vorfälle dokumentieren

Hier hältst du fest, was während der Freizeit passiert: eine Verletzung, einen Streit, etwas Ungewöhnliches. Ein Ereignis gehört immer zur Freizeit, die gerade ausgewählt ist. Auf dem Dashboard liegt die Kachel „Ereignisse“ im Bereich Sicherheit; sie hängt an keinem Modulschalter. Die Statistikkarte „Ereignisse“ zeigt, wie viele heute erfasst wurden, und daneben als Marke, wie viele insgesamt noch offen sind — ein Tipp auf die Marke öffnet die Liste der offenen Ereignisse.

Ein Ereignis erfassen

Jeder Betreuer der Freizeit kann Ereignisse erfassen.

  1. Tippe in der Übersicht auf „Neues Ereignis anlegen“.
  2. Kreuze unter „Beteiligte Teilnehmer“ an, wer beteiligt war. Die Liste zeigt die Teilnehmer der Freizeit in alphabetischer Reihenfolge; du kannst mehrere auswählen oder niemanden.
  3. Wähle im Abschnitt „Typ & Zeitpunkt“ den „Ereignistyp“ (die Typen legt deine Organisation fest, siehe unten) und das „Datum“ mit Uhrzeit. Voreingestellt ist der Moment des Öffnens.
  4. Beschreibe den Vorfall im Abschnitt „Beschreibung“.
  5. Speichere mit „Ereignis erstellen“. Als Betreuer wird automatisch dein Name eingetragen.

Offen und erledigt

Ein neues Ereignis ist offen. Die Übersicht hat unter „Zustand“ drei Reiter: „Offen“, „Erledigt“ und „Alle“. An jedem Ereignis siehst du seinen Zustand. Mit „Abhaken“ markierst du es als erledigt; die Übersicht vermerkt, wann und durch wen („Erledigt am … durch …“). Mit „Wieder öffnen“ führst du es wieder als offen. Jeder Betreuer der Freizeit kann abhaken und wieder öffnen.

Ereignisse suchen, ändern und löschen

Die Übersicht zeigt die Ereignisse der Freizeit nach Datum, das neueste zuerst. Das Suchfeld „Nach Beschreibung, Typ oder Betreuer suchen“ grenzt die Liste ein; der gewählte Reiter bleibt dabei erhalten. Mit „Bearbeiten“ änderst du ein Ereignis nachträglich — das kann jeder Betreuer der Freizeit.

Ein Ereignis löschen

Wer darf das: Administratoren und Inhaber der Organisation

Löschen können nur Administratoren, nach der Rückfrage „Ereignis wirklich löschen?“. Ein erledigtes Ereignis musst du nicht löschen: Es bleibt über den Reiter „Erledigt“ auffindbar.

Ereignistypen pflegen

Wer darf das: Administratoren und Inhaber der Organisation

Welche Typen im Feld „Ereignistyp“ zur Auswahl stehen, bestimmt deine Organisation. Du pflegst sie im Menü „Organisation“ im Reiter „Ereignistypen“: „Neuer Ereignistyp“, die „Bezeichnung“ eintragen und mit „Ereignistyp anlegen“ speichern. Benennst du einen Typ um, ziehen alle bestehenden Ereignisse der Organisation mit dem neuen Namen nach. Löschen geht nach der Rückfrage „Ereignistyp wirklich löschen?“.

Tipp: Erfasse jeden Vorfall zeitnah, auch wenn er unwichtig erscheint. Handelt es sich um eine Krisensituation, eröffne zusätzlich einen Krisenvorgang: Krisenmanagement.