Krisenmanagement

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Krisenmanagement

Das Krisenmanagement-Modul unterstützt dich bei der strukturierten Bearbeitung von Krisensituationen auf deiner Freizeit. Von kleinen Zwischenfällen bis zu ernsthaften Notlagen — das System führt dich Schritt für Schritt durch den Prozess.

Krisenvorgänge erstellen

  1. Klicke auf "Neuer Krisenvorgang".
  2. Beschreibe die Situation in der Detailbeschreibung.
  3. Wähle die Risikostufe: niedrig, mittel, hoch oder kritisch.
  4. Ordne einen Handlungsleitfaden zu — dieser gibt dir eine vordefinierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Bewältigung.
  5. Speichere den Vorgang und beginne mit der Abarbeitung.

Schritte abarbeiten

Jeder Krisenvorgang hat eine Liste von Schritten aus dem zugeordneten Handlungsleitfaden. Du kannst:

  • Schritte als erledigt markieren
  • Schritte überspringen, wenn sie nicht zutreffend sind
  • Notizen zu einzelnen Schritten hinzufügen
  • Die Dokumentation des gesamten Vorgangs jederzeit einsehen

Eskalation und Zugriffssteuerung

Bei Bedarf kannst du einen Krisenvorgang eskalieren — die Risikostufe kann jederzeit angepasst werden. Über die Zugriffssteuerung legst du fest, welche Betreuer den Vorgang sehen und bearbeiten dürfen. Alle Betreuer mit Zugriff werden über Änderungen benachrichtigt.

Tipp: Lege Handlungsleitfäden bereits vor der Freizeit an. Im Ernstfall hast du dann sofort eine strukturierte Anleitung parat.