Benachrichtigungen

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Benachrichtigungen

Das Benachrichtigungssystem hält dich über alle wichtigen Ereignisse auf dem Laufenden — direkt in der App und optional per Push-Benachrichtigung auf deinem Smartphone oder Desktop.

Inbox

Deine persönliche Inbox erreichst du über das Glocken-Symbol in der Navigation. Hier findest du alle Benachrichtigungen chronologisch sortiert:

  • Ungelesene Benachrichtigungen — werden hervorgehoben angezeigt
  • Gelesen-Markierung — markiere einzelne oder alle Benachrichtigungen als gelesen
  • Direkte Verlinkung — klicke auf eine Benachrichtigung, um direkt zum betreffenden Vorgang zu springen

Worüber wirst du benachrichtigt?

Typische Benachrichtigungen sind:

  • Neue Krisenvorgänge oder Statusänderungen
  • Neue Tickets oder Ticket-Aktualisierungen
  • Aktivitätsanfragen und -genehmigungen
  • Systemankündigungen und Changelog-Updates

Push-Benachrichtigungen

Aktiviere Push-Benachrichtigungen, um auch dann informiert zu werden, wenn du die App gerade nicht geöffnet hast:

  1. Öffne deine Profileinstellungen.
  2. Aktiviere Push-Benachrichtigungen.
  3. Erlaube dem Browser, Benachrichtigungen zu senden.
  4. Push-Benachrichtigungen funktionieren auf Smartphone und Desktop.

Du kannst Push-Benachrichtigungen jederzeit wieder deaktivieren.

Tipp: Aktiviere Push-Benachrichtigungen auf deinem Smartphone. So wirst du auch dann über kritische Ereignisse informiert, wenn du gerade nicht am Laptop sitzt.