Benachrichtigungen
Benachrichtigungen
Das Benachrichtigungssystem hält dich über alle wichtigen Ereignisse auf dem Laufenden — direkt in der App und optional per Push-Benachrichtigung auf deinem Smartphone oder Desktop.
Inbox
Deine persönliche Inbox erreichst du über das Glocken-Symbol in der Navigation. Hier findest du alle Benachrichtigungen chronologisch sortiert:
- Ungelesene Benachrichtigungen — werden hervorgehoben angezeigt
- Gelesen-Markierung — markiere einzelne oder alle Benachrichtigungen als gelesen
- Direkte Verlinkung — klicke auf eine Benachrichtigung, um direkt zum betreffenden Vorgang zu springen
Worüber wirst du benachrichtigt?
Typische Benachrichtigungen sind:
- Neue Krisenvorgänge oder Statusänderungen
- Neue Tickets oder Ticket-Aktualisierungen
- Aktivitätsanfragen und -genehmigungen
- Systemankündigungen und Changelog-Updates
Push-Benachrichtigungen
Aktiviere Push-Benachrichtigungen, um auch dann informiert zu werden, wenn du die App gerade nicht geöffnet hast:
- Öffne deine Profileinstellungen.
- Aktiviere Push-Benachrichtigungen.
- Erlaube dem Browser, Benachrichtigungen zu senden.
- Push-Benachrichtigungen funktionieren auf Smartphone und Desktop.
Du kannst Push-Benachrichtigungen jederzeit wieder deaktivieren.
Tipp: Aktiviere Push-Benachrichtigungen auf deinem Smartphone. So wirst du auch dann über kritische Ereignisse informiert, wenn du gerade nicht am Laptop sitzt.